定制家具生產中的差錯將會降低家具企業(yè)生產效率！
定制家具極易產生售后問題，在安裝時會出現各式各樣的問題，包括設計師設計、工廠生產質量、圖紙與實際不符、現場與家具尺寸不吻合等。
很多問題現場安裝并不能解決，這就涉及板件返工問題，時間、成本都需要企業(yè)去承擔，客戶對企業(yè)的信任度會急劇下降；因此，目前對于定制家具而言，必須要做到保證質量，縮短制造周期，提高產能。
01 定制家具生產中的問題分析
定制家具企業(yè)通常根據一檢合格率和遺留單率來衡量定制家具生產質量，一檢是指家具出產前的檢驗步驟，遺留單是指已經到客戶家中而產生問題需要返廠重新加工或者生產的生產單。
本文主要通過對國內上市定制家具企業(yè)（下面簡稱Z企業(yè)）某一車間進行實地調研，提煉2021年某一個月的一檢合格數據加以分析，了解生產中存在的問題以及產生這一問題的原因，并提出優(yōu)化建議。
如下表所示，該企業(yè)在2021年某月共生產11037單，有問題的單數共3117 單，一檢合格率為71.76%。問題單分為生產差錯單和訂單差錯單，訂單差錯共有220單，而生產差錯有2 897單。這兩類問題都從某些程度上降低了生產效率。
01-1 訂單差錯
訂單差錯一般為下錯尺寸、顏色，漏下板件、孔位等，漏下是可以進行返工彌補出庫的，但是下錯問題則需要更換板件重新下單，這樣無疑增加了企業(yè)不必要的成本，所以在下單時一定要仔細核對圖紙，避免訂單差錯。
01-2 生產差錯
生產中會出現很多問題，包括原材不良、封邊不良、尺寸錯誤、顏色不符、崩口、板件污漬等等。生產差錯的主要問題為封邊不良、崩口、漏加工、尺寸錯、生產工藝錯5個方面，其中占比最高的是封邊問題，達到23%，意味著每5單就有一單以上存在封邊問題。
封邊問題包括封邊條存在色差、封邊條被機器刮壞、封邊條不到頭、鼓包或者封邊無膠，大部分都是機器造成的封邊問題，在修色時能處理封邊條過長或高于板面的問題。
崩口問題是由板件在加工時產生的問題，如下圖所示，大都是機器造成的，常出現于開料工序，指邊角出現的缺口，對于一些細小的崩口，可以通過修色進行彌補。
漏加工通常針對槽和孔，有很多板件都是雙二維碼需要二次掃碼進行加工，有時機手在操作時會有遺漏。此外，板件孔太多時，有些鉆孔設備需要手動確定孔位，通過設定好的程序進行鉆孔。
尺寸錯誤是第四大差錯點，主要問題在機器，但是機手在操作時會固定不齊，造成尺寸大小頭（即裁斜）。
生產工藝問題是企業(yè)比較關注的一項，通常是出現在孔偏、孔打錯位置、槽位錯等。一方面是因為機器長時間工作或未保養(yǎng)維修，造成了偏差，另一方面則是因為機手不了解工藝，對板件進行了錯誤的加工。
02 定制家具生產的優(yōu)化建議
02-1 排查有序
定制家具的訂單在門店接下后圖紙會傳到工廠先進行解料，隨后由計劃部進行排產，再由車間進行生產。計劃部應該根據訂單需求，統(tǒng)籌規(guī)劃，將板材利用率最大化納入考慮范疇，分批排產。有序的排產能提高板材的利用率，減少設備加工工藝的切換，合理規(guī)劃生產時間，防止交貨時間逾期。
02-2 培訓員工
員工在入職前都需要進行培訓，包括安全教育培訓、生產工藝培訓、質量培訓等等，對于叉車等一些設備的使用則必須要經過培訓并獲得證書才允許使用。
安全教育培訓不僅是企業(yè)發(fā)展的需求，同時也是國家對企業(yè)的安全要求，更是員工的一種自我保護。生產過程中，員工必須對生產工藝比較熟悉，這就需要企業(yè)不定期地給員工進行不同程度的工藝培訓，員工才能正確使用加工設備，減少板件的生產工藝錯誤，防止開錯孔、槽等問題發(fā)生。
02-3 定期保養(yǎng)設備
目前定制家具企業(yè)都采用了一些大型設備，這些設備價格高昂，但是由于不正確操作或者是機器長時間工作未能休息，致使設備經常損壞需要維修。設備良好的狀態(tài)才能加工出合格的板件，因 此，加工設備需要定期保養(yǎng)，以延長使用年限和提高加工質量。
02-4 優(yōu)化工藝
家具不斷研發(fā)新產品，自然需要新的加工工藝。同時，在研發(fā)新的工藝時，要考慮其與機器的適配性，機器是否能達到工藝要求，還要求機手能將工藝熟練掌握，以達到預期工藝效果。優(yōu)化加工工藝，在減少板件加工失誤的同時，還能提高生產效率。
02-5 合理規(guī)劃生產物流
物流是企業(yè)的第三利潤源泉，但大多數的家具制造業(yè)都忽略了這一點，致使我國物流成本遠高于發(fā)達國家。板件每多移動一次，就會造成成本增加，對于家具制造企業(yè)而言，物流活動大都由人工完成，物流設施、設備的狀況也較差，生產物流經常堵塞。
總體來看看企業(yè)物流的實際生產水平不高，嚴重影響了企業(yè)的生產效率。物流質量差，在物流過程中經常會造成物料損壞，需要更換板件，因此合理規(guī)劃生產物流對于降低成本、提高生產率是一項必要舉措。
03 寫在最后
在大規(guī)模定制化時代，生產中出現差錯和問題往往會降低家具企業(yè)生產效率，延長交貨周期，降低企業(yè)本該有的市場競爭力。伴隨著定制家具行業(yè)發(fā)展迅猛，所面臨的生產問題急需解決，生產效率亟待提高
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